INDICE

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Pág.

·         Introducción……………………………………………………………………3

·         UNIDAD V.- CAPACITACIÓN

5.1 Concepto y Evolución de la Capacitación………………………………………4

5.2 Aspectos Legales de la Capacitación…………………………………………..5

5.3 Detención de Necesidades………………………………………………………7

5.4 Métodos y Técnicas de Capacitación Tradicional…………………………….8

5.5 Técnicas Modernas de Capacitación…………………………………………..9

5.6 Elaboración de Planes y Programas de Capacitación y Desarrollo………..10

* UNIDAD VI.- RELACIONES LABORALES

6.1 Diagnostico de Clima Laboral……………………………………………………11

6.2 Programas de  Mejora del Clima Labora……………………………………….13

6.3 Negociaciones Contractuales……………………………………………………14

6.4 El proceso de la Negociación Contractual……………………………………..14

* Conclusión…………………………………………………………………………..17

Referencias bibliográficas…………………………………………………………….18